HİZMET ŞARTLARI

GENEL BAKIŞ

SOELNOIR’e hoş geldiniz. Soelnoir; size, müşteri olarak, özenle kurgulanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, bunlara ilişkin tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dâhil olmak üzere (birlikte “Hizmetler”) işletmektedir. Soelnoir, Hizmetleri size sunmamızı mümkün kılan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır.

Aşağıda yer alan hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve yükümlülükleri tanımlamaktadır.

Hizmet Şartları’nı dikkatle okuyunuz. Bu metin, yasal haklarınıza ilişkin önemli bilgiler içermekte olup garanti feragatleri ve sorumluluk sınırlamaları gibi hususları kapsamaktadır.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, etkileşimde bulunarak veya kullanarak, bu Hizmet Şartları ile Gizlilik Politikamıza tabi olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Hizmet Şartları’nı veya Gizlilik Politikası’nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP

Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya bölgede reşit olduğunuzu ve sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlar üzerinden bakmakla yükümlü olduğunuz küçüklerin Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Hizmetleri kullanmak, çevrimiçi mağazalarımıza erişmek veya gezinmek ya da sunduğumuz ürün veya hizmetleri satın almak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve teslimat bilgileriniz gibi bazı bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı devredemez, satamaz, temlik edemez veya başka bir kişiye lisanslayamazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ

Çevrimiçi mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizi doğru şekilde yansıtmak için azami çaba gösterilmiştir. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayar ve yapılandırmalarına bağlı olarak renkler veya ürün görünümü ekranınızda farklı görünebilir.

Satın aldığınız herhangi bir ürün veya hizmetin görünümünün ya da kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya çevrimiçi mağazalarımızda gösterilen ile aynı olacağını garanti etmiyoruz.

Tüm ürün açıklamaları, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman üretimden kaldırma hakkımız saklıdır. Ayrıca, sunduğumuz ürünlerin miktarını kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı bazında sınırlayabiliriz.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER

Sipariş verdiğinizde, bir satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Soelnoir, siparişinizi kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Soelnoir tarafından kabul edildiği teyit edilmedikçe kabul edilmiş sayılmaz. Siparişin kabul edilebilmesi için ödemenin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekmektedir.

Siparişinizi göndermeden önce dikkatle kontrol ediniz; zira sipariş kabul edildikten sonra iptal taleplerini karşılayamayabiliriz. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi durumunda, sipariş sırasında sağlanan e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden tarafınıza bildirim yapılmaya çalışılacaktır.

Satın alımlarınız yalnızca İade Politikamız [LINK] hükümleri çerçevesinde iade veya değişime tabidir.

Satın alımlarınızın kişisel veya hane kullanımı amacıyla yapıldığını, ticari yeniden satış veya ihracat amacı taşımadığını beyan ve taahhüt edersiniz.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA

Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği anda geçerli olan fiyat olup sipariş onay e-postasında belirtilecektir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergiler, kargo, taşıma, gümrük veya ithalat ücretleri dâhil değildir.

Çevrimiçi mağazalarımızda yer alan fiyatlar, fiziksel mağazalardaki veya üçüncü taraflarca işletilen mağazalardaki fiyatlardan farklı olabilir. Zaman zaman, fiyatlandırmayı etkileyebilecek ve bu Şartlar’dan ayrı hüküm ve koşullara tabi olan kampanyalar düzenleyebiliriz. Kampanya şartları ile bu Şartlar arasında çelişki olması halinde kampanya şartları geçerli olacaktır.

Mağazalarımızda yapılan tüm alışverişler için güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgileri sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerin tamamlanabilmesi ve gerektiğinde sizinle iletişime geçilebilmesi için e-posta adresi, kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri derhal güncellemeyi kabul edersiniz.

Kredi kartı bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğunu, söz konusu kartı kullanmaya yetkili olduğunuzu, yapılan harcamaların kart kuruluşu tarafından karşılanacağını ve kargo, taşıma ve varsa tüm vergiler dâhil olmak üzere ilan edilen fiyatlar üzerinden ödeme yapacağınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT

Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri yalnızca tahmini olup garanti edilmez. Kargo firmalarından, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamayız.

Ürünlerin taşıyıcıya teslim edilmesiyle birlikte mülkiyet ve hasar riski size geçer.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET

Hizmetler; ticari markalar, markalar, metinler, görseller, grafikler, ürün yorumları, video ve ses kayıtları ile bunların tasarımı, seçimi ve düzeni dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Soelnoir’e, iştiraklerine veya lisans verenlerine aittir ve ABD ile diğer ülkelerin patent, telif hakkı ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla kullanmanıza izin verir. Önceden yazılı onayımız olmaksızın Hizmetlerde yer alan materyalleri çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eser oluşturamaz, kamuya açık şekilde sergileyemez, yayımlayamaz, indiremez veya iletemezsiniz.

Açıkça belirtilmedikçe, bu Şartlar hiçbir patent, marka, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet hakkı kapsamında size lisans veya başka bir hak tanımaz. Açıkça tanınmayan tüm haklar Soelnoir’e aittir.

Soelnoir ve Shopify isimleri, logoları, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları ilgili hak sahiplerinin ticari markalarıdır ve yazılı izin olmaksızın kullanılamaz.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR

Hizmetler kapsamında üçüncü taraflarca sunulan müşteri araçlarına erişim sağlanabilir. Bu araçları izlememekte ve üzerinde kontrol sahibi olmamaktayız.

Bu araçlara “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” erişim sağlandığını, herhangi bir garanti veya beyan verilmediğini kabul edersiniz. Bu araçların kullanımından doğabilecek sonuçlardan sorumlu değiliz.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Hizmetler, üçüncü taraflara ait materyaller ve bağlantılar içerebilir. Bu içeriklerin doğruluğunu incelemek veya değerlendirmekle yükümlü değiliz. Üçüncü taraf sitelere erişim kendi sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Soelnoir, Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak mağazamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz satış ve satın alımlar doğrudan SOELNOIR ile yapılır. Shopify, sizinle SOELNOIR arasındaki satış işlemlerinden sorumlu değildir. Bu kapsamda Shopify ve iştiraklerini doğabilecek tüm taleplerden açıkça ibra edersiniz.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI

Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel veriler Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetleri kullanarak bu politikaları okuduğunuzu kabul edersiniz.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM

Tarafımıza ilettiğiniz her türlü öneri, yorum veya içerik için, dünya çapında, süresiz, alt lisans verilebilir ve bedelsiz kullanım lisansı vermiş olursunuz. Bu içeriklerin gizli tutulması veya karşılığında ödeme yapılması yönünde bir yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

BÖLÜM 12 - HATALAR VE EKSİKLİKLER

Ürün açıklamaları, fiyatlandırma veya erişilebilirlik bilgileri hatalar içerebilir. Bu tür hataları önceden bildirimde bulunmaksızın düzeltme ve siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR

Hizmetler yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir. Hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı, taciz edici veya sistem güvenliğini ihlal eden kullanım yasaktır. İhlal halinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

BÖLÜM 14 - FESİH

Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın sona erdirebiliriz. Fesih tarihine kadar doğmuş borçlarınız geçerliliğini korur.

BÖLÜM 15 - GARANTİ FERAGATİ

Hizmetler ve sunulan ürünler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Açık hiçbir garanti verilmemektedir.

BÖLÜM 16 - SORUMLULUK SINIRLAMASI

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, SOELNOIR ve ilgili taraflar; dolaylı, arızi, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.

BÖLÜM 17 - TAZMİNAT

Bu Şartlar’ın ihlali veya hukuka aykırı kullanımınız nedeniyle doğabilecek üçüncü taraf taleplerine karşı SOELNOIR ve Shopify’ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

BÖLÜM 18 - BÖLÜNEBİLİRLİK

Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

BÖLÜM 19 - FERAGAT; SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

Bu Şartlar, taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

BÖLÜM 20 - DEVİR

Yazılı onayımız olmadan hak ve yükümlülüklerinizi devredemezsiniz. Biz, bu Şartlar kapsamındaki haklarımızı devredebiliriz.

BÖLÜM 21 - UYGULANACAK HUKUK

Bu Şartlar, Soelnoir’in merkezinin bulunduğu yargı çevresindeki federal ve eyalet/bölgesel mahkemelerin hukukuna tabidir.

BÖLÜM 22 - BAŞLIKLAR

Başlıklar yalnızca kolaylık amacıyla kullanılmıştır ve yorumda sınırlayıcı değildir.

BÖLÜM 23 - DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartları’nın en güncel versiyonu bu sayfada yayımlanır. Değişiklikleri yayımlama hakkımız saklıdır. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 24 - İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları’na ilişkin sorularınızı info@soelnoir.com adresine iletebilirsiniz.